Support & FAQ
Comment fonctionne Para ? ▼
Para est votre tuteur personnel par IA pour toutes les matières – des maths et des sciences aux langues et à l'histoire. Apportez vos propres exercices, devoirs ou sujets d'examen, et l'IA vous guide avec des explications étape par étape, des exercices, des quiz et des cartes mémoire, en s'adaptant à votre façon d'apprendre.
Quelles sont les fonctionnalités incluses dans la version gratuite ? ▼
La version gratuite comprend votre première session de tutorat de 10 minutes avec un accès complet à toutes les fonctionnalités. Vous pouvez apporter vos propres questions dans n'importe quelle matière, obtenir des explications étape par étape et vivre l'expérience complète du tutorat Para pour voir si cela vous convient.
Que comprend l'abonnement à la version complète ? ▼
La version complète vous donne un accès illimité à toutes les fonctionnalités, y compris des sessions de tutorat illimitées dans toutes les matières, des plans d'étude personnalisés, la préparation aux examens, des cartes mémoire et des quiz, une aide aux devoirs, des exercices d'entraînement, un suivi des progrès et un support prioritaire.
Quelle est la précision du tutorat par IA ? ▼
Notre tuteur par IA est très précis pour la plupart des matières, concepts et types de problèmes. Cependant, comme toute technologie d'IA, il peut parfois faire des erreurs. Nous vous recommandons de vérifier les réponses importantes, en particulier pour les problèmes complexes ou les sujets avancés.
Puis-je apporter mes propres devoirs et exercices ? ▼
Absolument ! Para est conçu pour fonctionner avec vos propres supports. Vous pouvez apporter des devoirs, des exercices de manuels, des exercices d'entraînement ou n'importe quelle question qui vous pose problème, dans n'importe quelle matière. L'IA s'adaptera à vos besoins spécifiques et à votre rythme d'apprentissage.
Comment résilier mon abonnement ? ▼
Les abonnements sont gérés via la boutique d'applications de votre appareil (Apple App Store ou Google Play Store). Pour résilier, rendez-vous dans les paramètres de votre appareil, recherchez "Abonnements" ou "Gérer les abonnements" et résiliez votre abonnement Para à cet endroit.
Mes données sont-elles sécurisées ? ▼
Oui, nous prenons la sécurité des données au sérieux. Vos données personnelles et vos devoirs sont stockés en toute sécurité. Nous ne collectons que les informations nécessaires à la fourniture de notre service et ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous ne conservons pas les noms complets ni les adresses des étudiants. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.
Quelles matières et niveaux scolaires Para couvre-t-il ? ▼
Para couvre un large éventail de matières, de l'école primaire au niveau universitaire – notamment les mathématiques, la physique, la chimie, la biologie, l'informatique, l'histoire, la géographie, l'économie ainsi que des langues comme l'anglais, l'allemand, le français, l'espagnol et bien plus. L'IA adapte ses explications à votre niveau actuel et à vos besoins d'apprentissage.
Para peut-il m'aider à préparer un examen ? ▼
Oui. Créez un examen avec sa date et ses thèmes, et Para élabore un plan d'étude personnalisé planifié à rebours à partir du jour de l'examen. Il répartit des sessions mêlant leçons, exercices, quiz et cartes mémoire pour tout couvrir progressivement et arriver prêt le jour J.
Que sont les cartes mémoire et les quiz ? ▼
Para peut transformer n'importe quel sujet en cartes mémoire et en quiz pour vous aider à mémoriser les faits clés, les formules et les définitions et à vous tester. Ils sont disponibles dans les sessions de tutorat ainsi que dans le cadre de votre préparation aux examens et de votre parcours d'apprentissage.
Comment contacter le support ? ▼
Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance via le formulaire de contact sur notre site Web ou directement via l'application. Nous répondons généralement sous 24 heures les jours ouvrables.
Para fonctionne-t-il hors ligne ? ▼
Certaines fonctionnalités de base fonctionnent hors ligne, mais pour la meilleure expérience, y compris le tutorat par IA, la résolution de problèmes en temps réel et les explications complètes, une connexion Internet est requise.
Vous avez encore besoin d'aide ?
Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.
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