Politique de Confidentialité

Date d'effet : 24 août 2025

Cette politique de confidentialité explique comment Para Tutor ("nous", "notre" ou "nos") collecte, traite, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile, Para Tutor (l'"App"), et notre site Web associé (para-tutor.app, le "Site Web"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données conformément aux lois applicables sur la protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne et la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA).

Introduction

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données. Nous ne collectons, traitons et utilisons des données personnelles que si elles sont nécessaires à l'établissement, à la conception ou à la modification d'une relation contractuelle (données d'inventaire). Nous ne collectons, traitons et utilisons des données personnelles relatives à l'utilisation de notre produit (données d'utilisation) que si cela est nécessaire pour permettre l'utilisation de notre service ou à des fins de facturation.

1. Données que nous collectons et traitons

Nous collectons et traitons différents types de données pour fournir et améliorer nos services.

1.1 Données personnelles que vous fournissez directement :

Lorsque vous utilisez notre application, vous saisissez certaines données personnelles indispensables au fonctionnement de l'application, notamment pour assurer un tutorat personnalisé et gérer vos progrès d'apprentissage. Ces données comprennent :

• Prénom
• Type d'école
• Niveau/Classe
• Toutes les interactions avec le tuteur IA

Ces données sont traitées et stockées de manière centralisée sur nos serveurs. Ce traitement est nécessaire à l'exécution du contrat avec vous, c'est-à-dire pour fournir la fonctionnalité de base de l'application.

1.2 Données collectées automatiquement pour le suivi (journaux de serveur et informations sur l'appareil) :

À des fins de surveillance et d'exploitation, nous collectons automatiquement certaines données. La base juridique de ce traitement en vertu du RGPD est notre intérêt légitime à assurer la stabilité et la sécurité de nos services (Art. 6(1)(f) du RGPD).

• Type d'appareil et système d'exploitation : pour optimiser notre application pour différents appareils et systèmes d'exploitation.
• Journaux de serveur avec IP tronquées : lorsque vous accédez à notre application ou à notre site Web, nos serveurs enregistrent automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur. Cela inclut les adresses IP tronquées, qui sont anonymisées en supprimant le dernier octet (par exemple, 192.168.1.xxx). Ces IP tronquées sont utilisées à des fins de dépannage technique et de sécurité et ne sont pas fusionnées avec d'autres données utilisateur ou utilisées pour identifier des individus.

1.3 Cookies du site Web :

Sur notre site Web, nous utilisons uniquement des cookies essentiels pour suivre un utilisateur sur ce seul site Web. Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site Web et ne suivent pas votre activité sur d'autres sites Web. Aucun cookie tiers n'est utilisé sur notre site Web.

1.4 Formulaire de contact :

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact de notre site Web ou de l'application, les détails du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies (par exemple, votre nom et votre adresse e-mail), seront stockés par nous pour traiter la demande et en cas de questions de suivi. La base juridique de ce traitement est votre consentement (Art. 6(1)(a) du RGPD) et/ou notre intérêt légitime à répondre à vos demandes (Art. 6(1)(f) du RGPD).

1.5 Contenu téléchargé par l'utilisateur (par exemple devoirs ou solutions) :

L'application vous permet de télécharger des questions de devoirs et du matériel d'étude pour le tutorat par IA. Nous ne lions pas ces données à des informations clairement identifiables telles que les noms complets, les adresses ou les numéros de téléphone car nous ne les traitons même pas directement. Cependant, sachez que vous pouvez inclure incidemment de telles informations identifiables dans le contenu que vous téléchargez. Il est de votre seule responsabilité d'empêcher l'inclusion de toute information personnelle ou identifiable dans votre contenu téléchargé.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les données que nous collectons aux fins suivantes :

• Pour fournir et maintenir le service : Cela inclut l'activation des fonctionnalités de base de l'application, telles que la fourniture d'un tutorat personnalisé et la gestion de vos progrès d'apprentissage.
• Pour communiquer avec vous : Pour répondre à vos demandes soumises via le formulaire de contact.
• Pour la surveillance et la sécurité : Pour assurer la stabilité, la sécurité et la performance de notre application et de notre site Web.

3. Partage de vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

3.1 Prestataires de services tiers (par exemple, Google Gemini)

Nous utilisons des services tiers, tels que Google Gemini, pour toutes les fonctionnalités d'IA. Toutes les conversations des leçons sont envoyées à ces services, ils traitent ces données en notre nom.

• Données traitées : Toutes les interactions avec le tuteur IA sont envoyées à ces services pour analyse. Nous n'envoyons aucune autre information identifiable à ces prestataires (par exemple, noms complets, adresses e-mail, numéros de téléphone).
• Emplacement et politiques de traitement des données : Nous ne pouvons pas contrôler l'endroit où se trouvent les serveurs de ces prestataires ni les politiques de traitement spécifiques qui s'appliquent chez eux. Les lois sur le traitement des données dans les pays où ces serveurs sont situés peuvent différer de celles de votre pays. Nous vous encourageons à consulter les politiques de gouvernance des données de ces fournisseurs. Pour plus d'informations concernant la gouvernance des données de Google Gemini, veuillez vous référer à : Gouvernance des données Google Gemini.
• Responsabilité de l'utilisateur : Comme indiqué à la section 1.5, les utilisateurs doivent veiller à ne pas inclure d'informations identifiables dans le contenu téléchargé.
• Base juridique : L'utilisation de ces services tiers est nécessaire à l'exécution du contrat avec vous (Art. 6(1)(b) du RGPD) pour fournir la fonctionnalité de l'application.

3.2 Exigences légales :

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles réalisables et raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la mauvaise utilisation, l'altération et la divulgation. Ces mesures comprennent, sans s'y limiter, le cryptage des données, les contrôles d'accès et les évaluations régulières de la sécurité. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue.

5. Conservation des données

Vos données personnelles seront stockées sur notre serveur jusqu'à la fermeture de votre compte ou sur votre demande de suppression. Une fois votre compte fermé ou si vous demandez la suppression, vos données personnelles seront rapidement supprimées ou anonymisées, à moins qu'il n'existe une obligation légale ou un intérêt légitime à conserver certaines données pendant une période plus longue (par exemple, à des fins fiscales ou comptables, ou pour la défense de droits en justice).

6. Vos droits en matière de protection des données

En vertu du RGPD et du CCPA, vous avez certains droits concernant vos données personnelles. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à info@para-tutor.app. Nous répondrons à votre demande dans les délais requis par la loi applicable.

6.1 Droits en vertu du RGPD :

• Droit d'accès (Art. 15 RGPD)
• Droit de rectification (Art. 16 RGPD)
• Droit à l'effacement ("Droit à l'oubli") (Art. 17 RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD)
• Droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD)
• Droit d'opposition (Art. 21 RGPD)
• Droit de retirer son consentement (Art. 7(3) RGPD)
• Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (Art. 77 RGPD)

6.2 Droits en vertu du CCPA :

• Droit de savoir
• Droit de suppression
• Droit de refuser la vente
• Droit à la non-discrimination

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à info@para-tutor.app. Nous vérifierons votre demande conformément aux directives du CCPA.

7. Sites Web externes

Notre application et notre site Web peuvent contenir des liens vers des sites Web externes qui ne sont pas exploités par nous. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les pratiques de ces sites et n'assumons aucune responsabilité pour leurs politiques de confidentialité respectives. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

8. Vie privée des enfants

Notre service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant de moins de 18 ans sans le consentement des parents, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations rapidement.

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la "Date d'effet" en haut de cette politique de confidentialité. Nous pouvons également fournir un avis plus visible (par exemple, par e-mail ou notification dans l'application) des changements importants. Votre utilisation continue du service après la date d'entrée en vigueur de la politique de confidentialité révisée constitue votre acceptation des changements.

10. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de cette politique de confidentialité est :

Paul Thomä
Planckstr. 6
74343 Sachsenheim
Email : info@para-tutor.app