Política de Privacidade

Data de Vigência: 24 de agosto de 2025

Esta Política de Privacidade explica como o Para Tutor ("nós", "nos" ou "nosso") recolhe, processa, armazena e protege os seus dados pessoais quando utiliza a nossa aplicação móvel, Para Tutor (a "Aplicação"), e o nosso sítio Web associado (para-tutor.app, o "Sítio Web"). Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e em gerir os seus dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).

Introdução

Dedicamo-nos a salvaguardar as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade detalha as nossas práticas relativas à recolha, utilização e divulgação dos seus dados. Apenas recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais se forem necessários para o estabelecimento, conceção ou alteração de uma relação contratual (dados de inventário). Apenas recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais sobre a utilização do nosso produto (dados de utilização) se for necessário para permitir a utilização do nosso serviço ou para fins de faturação.

1. Dados que Recolhemos e Processamos

Recolhemos e processamos vários tipos de dados para fornecer e melhorar os nossos serviços.

1.1 Dados Pessoais que Fornece Diretamente:

Quando utiliza a nossa Aplicação, introduz certos dados pessoais que são essenciais para a funcionalidade da Aplicação, particularmente para fornecer corretamente tutoria personalizada e gerir o seu progresso de estudo. Estes dados incluem:

• Primeiro nome
• Tipo de escola
• Ano de escolaridade
• Todas as interações com o Tutor IA

Estes dados são processados e armazenados centralmente nos nossos servidores. Este processamento é necessário para a execução do contrato consigo, ou seja, para fornecer a funcionalidade principal da Aplicação.

1.2 Dados Recolhidos Automaticamente para Monitorização (Registos do Servidor e Informações do Dispositivo):

Para fins de monitorização e operacionais, recolhemos automaticamente certos dados. A base legal para este processamento ao abrigo do RGPD é o nosso interesse legítimo em garantir a estabilidade e segurança dos nossos serviços (Art. 6(1)(f) do RGPD).

• Tipo de Dispositivo e Sistema Operativo: Para otimizar a nossa aplicação para diferentes dispositivos e sistemas operativos.
• Registros do Servidor com IPs Truncados: Quando acede à nossa Aplicação ou Sítio Web, os nossos servidores registam automaticamente informações em ficheiros de registo do servidor. Isto inclui endereços IP truncados, que são anonimizados removendo o último octeto (por exemplo, 192.168.1.xxx). Estes IPs truncados são utilizados para resolução de problemas técnicos e fins de segurança e não são fundidos com outros dados de utilizador nem utilizados para identificar indivíduos.

1.3 Cookies do Sítio Web:

No nosso sítio Web, utilizamos apenas cookies essenciais para rastrear um utilizador apenas neste sítio Web. Estes cookies são estritamente necessários para o funcionamento do sítio Web e não rastreiam a sua atividade noutros sítios Web. Não são utilizados cookies de terceiros no nosso sítio Web.

1.4 Formulário de Contacto:

Se nos enviar pedidos de esclarecimento utilizando o formulário de contacto no nosso sítio Web ou na Aplicação, os seus dados do formulário de pedido, incluindo os dados de contacto que forneceu (por exemplo, o seu nome e endereço de e-mail), serão armazenados por nós para processar o pedido e em caso de perguntas de acompanhamento. A base legal para este processamento é o seu consentimento (Art. 6(1)(a) do RGPD) e/ou o nosso interesse legítimo em responder aos seus pedidos (Art. 6(1)(f) do RGPD).

1.5 Conteúdo Carregado pelo Utilizador (ex: trabalhos de casa ou soluções):

A Aplicação permite-lhe carregar questões de trabalhos de casa e materiais de estudo para tutoria com IA. Não associamos estes dados a informações claramente identificáveis, como nomes completos, moradas ou números de telefone, uma vez que nem sequer os processamos diretamente. No entanto, esteja ciente de que pode incluir acidentalmente tais informações identificáveis no conteúdo que carrega. É da sua exclusiva responsabilidade evitar a inclusão de qualquer informação pessoal ou identificável no conteúdo carregado.

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os dados que recolhemos para os seguintes fins:

• Para Fornecer e Manter o Serviço: Isto inclui permitir a funcionalidade principal da Aplicação, como fornecer tutoria personalizada e gerir o seu progresso de estudo.
• Para Comunicar Consigo: Para responder aos seus pedidos enviados através do formulário de contacto.
• Para Monitorização e Segurança: Para garantir a estabilidade, segurança e desempenho da nossa Aplicação e Sítio Web.

3. Partilhar os Seus Dados

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

3.1 Prestadores de Serviços Terceiros (ex: Google Gemini)

Utilizamos serviços de terceiros, como o Google Gemini, para todas as funcionalidades de IA. Todas as conversas das lições são enviadas para estes serviços, que processam estes dados em nosso nome.

• Dados Processados: Todas as interações com o Tutor IA são enviadas para estes serviços para análise. Não enviamos quaisquer outras informações identificáveis a estes fornecedores (ex: nomes completos, endereços de e-mail, números de telefone).
• Localização e Políticas de Processamento de Dados: Não podemos controlar onde se encontram os servidores destes fornecedores ou quais as políticas de processamento específicas que se aplicam neles. As leis de processamento de dados nos países onde estes servidores estão localizados podem diferir de onde se encontra. Encorajamo-lo a rever as políticas de governação de dados desses fornecedores. Para mais informações sobre a governação de dados do Google Gemini, consulte: Governação de Dados do Google Gemini.
• Responsabilidade do Utilizador: Como indicado na Secção 1.5, os utilizadores devem garantir que não incluem quaisquer informações identificáveis no conteúdo carregado.
• Base Legal: A utilização destes serviços de terceiros é necessária para a execução do contrato consigo (Art. 6(1)(b) do RGPD) para fornecer a funcionalidade da aplicação.

3.2 Requisitos Legais:

Podemos divulgar os seus dados se formos obrigados por lei ou em resposta a pedidos válidos por parte de autoridades públicas (ex: um tribunal ou uma agência governamental).

4. Segurança dos Dados

Implementamos todas as medidas técnicas e organizativas viáveis e razoáveis para proteger os seus dados pessoais de acesso não autorizado, perda, utilização indevida, alteração e divulgação. Estas medidas incluem, mas não se limitam a, encriptação de dados, controlos de acesso e avaliações de segurança regulares. Embora nos esforcemos por proteger os seus dados pessoais, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

5. Retenção de Dados

Os seus dados pessoais serão armazenados no nosso servidor até ao fecho da sua conta ou após o seu pedido de eliminação. Assim que a sua conta for fechada ou solicitar a eliminação, os seus dados pessoais serão prontamente eliminados ou anonimizados, a menos que exista uma obrigação legal ou interesse legítimo para manter certos dados por um período mais longo (ex: para fins fiscais ou contabilísticos, ou para defesa em processos judiciais).

6. Os Seus Direitos de Proteção de Dados

Ao abrigo do RGPD e da CCPA, tem certos direitos relativos aos seus dados pessoais. Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em info@para-tutor.app. Responderemos ao seu pedido dentro dos prazos exigidos pela lei aplicável.

6.1 Direitos ao abrigo do RGPD:

• Direito de Acesso (Art. 15 RGPD)
• Direito de Retificação (Art. 16 RGPD)
• Direito ao Apagamento ("Direito a ser Esquecido") (Art. 17 RGPD)
• Direito à Limitação do Tratamento (Art. 18 RGPD)
• Direito à Portabilidade dos Dados (Art. 20 RGPD)
• Direito de Oposição (Art. 21 RGPD)
• Direito de Retirar o Consentimento (Art. 7(3) RGPD)
• Direito de Reclamação a uma Autoridade de Controlo (Art. 77 RGPD)

6.2 Direitos ao abrigo da CCPA:

• Direito a Saber
• Direito a Eliminar
• Direito de Exclusão de Venda
• Direito a Não Discriminação

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em info@para-tutor.app. Iremos verificar o seu pedido de acordo com as diretrizes da CCPA.

7. Sítios Web Externos

A nossa Aplicação e Sítio Web podem conter ligações para sítios Web externos que não são operados por nós. Não temos controlo sobre o conteúdo e as práticas destes sítios e não assumimos qualquer responsabilidade ou obrigação pelas respetivas políticas de privacidade. Encorajamo-lo a rever a política de privacidade de cada sítio que visite.

8. Privacidade das Crianças

O nosso Serviço não se destina a indivíduos com idade inferior a 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças menores de 18 anos. Se tivermos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de uma criança com menos de 18 anos sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para eliminar essa informação prontamente.

9. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a "Data de Vigência" no topo desta Política de Privacidade. Poderemos também fornecer um aviso mais proeminente (ex: por e-mail ou notificação na aplicação) de alterações materiais. A sua utilização continuada do Serviço após a data de vigência da Política de Privacidade revista constitui a sua aceitação das alterações.

10. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento de dados para o processamento dos seus dados pessoais ao abrigo desta Política de Privacidade é:

Paul Thomä
Planckstr. 6
74343 Sachsenheim
E-mail: info@para-tutor.app